Время выполнения всех задач фиксируется в системе, и после завершения всего процесса подсчитывается. Учитываются и комментарии членов команды. Теперь они учтут, что если для дизайна отводилось два дня, а сделать его получилось за пять, то в следующем проекте поставят дедлайн именно пять дней.
Отсчет времени приобретает большое значение еще и потому, что через пару недель, когда уже никто не будет этого помнить, в канбан-системе его можно будет увидеть. Важную роль имеют и комментарии, которые дают общую картину выполнения конкретной задачи.
Например, создание дизайна задержалось, потому что клиент прислал изображение логотипа в вордовском формате, а не положенном векторном. И дизайнеру пришлось потрудиться, чтобы сделать качественное изображение.